Детали процесса от заявки до отгрузки
Первый вход в B2bes начинается с создания профиля компании: ИНН, КПП, контактные лица и предпочтительный способ подписания договора. После модерации открывается полный каталог с оптовыми ценами, скрытыми от неавторизованных посетителей. В апреле 2026 добавлены подсказки по минимальному заказу для каждого склада, что снижает число отмен из‑за недобора партии. Менеджер может сохранить шаблон заказа и клонировать его в следующем месяце с корректировкой количеств.
Корзина автоматически разделяет позиции по продавцам и показывает разные способы оплаты: безнал с отсрочкой для проверенных контрагентов или предоплата для новых партнёров. Электронные счета формируются в пару кликов и отправляются на почту бухгалтерии. После оплаты статус переходит к резервированию товара на складе; при задержке платежа система уведомляет об отмене резерва по таймеру. Интеграция с ЭДО сокращает обмен бумагами и ускоряет закрытие месяца.
На этапе логистики вы выбираете адрес доставки или самовывоз, согласовываете окно времени с курьерской службой и получаете трек-номер. Спорные случаи с браком оформляются через тикет с фотофиксацией — служба качества связывает стороны и инициирует возврат или замену согласно регламенту площадки. Обучающие видео и чек-листы для приёмки груза доступны в базе знаний. Такой регламент помогает новым закупщикам быстро войти в ритм без потери контроля над бюджетом и сроками поставок в условиях нестабильного внешнего рынка сырья и комплектующих.